Как используются административные методы управления персоналом

Самое важное на тему: "Как используются административные методы управления персоналом". Об актуальности данных на 2020 год вы можете уточнить у дежурного юриста.

Административные методы

Административные методы являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях. Различают пять основных способов административного воздействия. (Таблица №1).

Административные методы управления

Материальная ответственность и взыскания

Дисциплинарная ответственность и взыскания

  • — штатное расписание,
  • — устав организации,
  • — положения о подразделениях,
  • — коллективный
  • — указания,-инструктирование,
  • — наставления,
  • — целевое

ответственность за задержку трудовой книжки,

  • — замечание,
  • — выговор,
  • -понижение в должности,- увольнение.
  • — штраф,
  • — возмездное изъятие предметов,
  • — должностные инструкции,
  • — правила трудового распорядка,
  • — организация рабочего места,
  • — оргструктура управления.
  • — координация работ,
  • — контроль исполнения

[3]

  • — удержания из зарплаты,
  • — депремирование,
  • — полная материальная ответственность,
  • — коллективная материальная ответственность.

Организационные воздействия основаны на подготовке и утверждении внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала конкретной организации. К ним относятся такие документы: Правила внутреннего трудового распорядка, Устав предприятия или организации, коллективный договор между администрацией и трудовым коллективом, организационная структура управления, штатное расписание организации, положения о структурных подразделениях, должностные инструкции сотрудников и организация рабочих мест. Эти документы, кроме Устава, могут оформляться в виде стандартов организации и обязательно вводятся в действие приказом руководителя организации.

Те организации, которые не довели воздействия до стандартов и регламентов, нуждаются в постоянном оперативном распорядительном воздействии, и на них, предположительно, будут хуже конечные результаты производства. А в организациях, где имеет место высокий уровень организационных воздействий, доведенных до стандартов организации и регламентов управления, и высокая трудовая и исполнительская дисциплина, значительно снижается необходимость в применении распорядительных воздействий.

Реализация организационных воздействий в значительной степени зависит от менталитета работников, их желания неукоснительно соблюдать инструкции и работать по правилам, утвержденным администрацией.

Известно, что работник российского предприятия рассматривает внутрифирменные стандарты как заданное ограничение, которое, исходя из его личного интереса, можно нарушать, когда не видит начальство. Чаще это многочисленные случаи нарушения трудовой дисциплины, хищения материалов и готовой продукции, высокий процент брака и низкая исполнительская дисциплина. Поэтому использование организационного воздействия эффективно с параллельным применением социально-психологических методов и воспитанием корпоративной культуры.

Распорядительные воздействия направлены на достижение поставленных целей управления, соблюдение внутренних нормативных документов или поддержание системы управления организацией в заданных параметрах путем прямого административного регулирования. [5. стр.797]. Приказы, распоряжения, указания, инструкции, целевое планирование, нормирование труда, координацию работ и контроль исполнения — это всё известные способы распорядительного воздействия.

Дисциплинарная ответственность и взыскания.

Дисциплинарная ответственность и взыскания применяются в случае нарушения трудового законодательства, когда имеет место дисциплинарный проступок, под которым понимается противоправное виновное неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей работником. Невыполнение работником трудовых обязанностей существует тогда, когда доказана его личная вина, и он действовал умышленно и неосторожно. Если же работник нарушил свои трудовые обязанности по причине, от него не зависящей, например, отсутствие нормальных условий труда, недостаточная квалификация для выполнения порученной работы и др., то не может быть привлечён к дисциплинарной ответственности. Нужно отметить, что дисциплинарная ответственность оговаривается статьями 81, 192, 193, 194, 195 Трудового кодекса РФ и предусматривает такие меры взыскания, как замечание, выговор и увольнение.

Для привлечения работника к дисциплинарной ответственности необходимо наличие трех условий: неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых (служебных) обязанностей; противоправные действия или бездействие работника; нарушение правовых норм по вине работника.

В ряде случаев допускается одновременное наложение административного и дисциплинарного взысканий. Так, работник за появление на работе в нетрезвом виде может быть подвергнут мерам дисциплинарного наказания и административному штрафу.

Материальная ответственность и взыскания

Работник обязан возместить работодателю причинённый ему прямой действительный ущерб. Под прямым действительным ущербом понимается уменьшение имущества работодателя или ухудшение состояния указанного имущества. А также необходимость для работодателя произвести затраты либо излишние выплаты на приобретение или восстановление имущества. [12. стр.537]. Законодательство о труде предусматривает материальную ответственность не только работников перед предприятием, но и предприятия перед работниками.

Материальная ответственность может быть полной и ограниченной, индивидуальной и коллективной.

Административная ответственность и взыскания применяются в случаях совершения административных правонарушений, регулируемых Кодексом об административных правонарушениях. Административные взыскания налагаются органами государственного или муниципального управления на должностные лица предприятий, допустившие правонарушения. Факт привлечения к административной ответственности не влечет за собой судимости и увольнения с работы.

Различают такие виды административного взыскания, как предупреждения, штрафы, административный арест, исправительные работы, конфискация или возмездное изъятие предметов.

Существует ряд административных правонарушений на предприятиях, которые в основном касаются деятельности кадровых служб и связаны с нарушением паспортного режима и учета военнообязанных лиц. Наиболее часто встречающихся в практике работы предприятий это самоуправство.

Уголовная ответственность и наказания

Уголовная ответственность и наказания регулируются Уголовным кодексом. Уголовная ответственность наступает в случае совершения преступления, которое характеризуется как общественно опасное деяние в виде противоправных действий или бездействия. Общественная опасность, вредоносность указанного деяния выражается в причинении либо создании угрозы причинения ущерба правоохраняемым интересам. Уголовная ответственность применяется к физическим лицам, устанавливается только судом и только на основании закона. Уголовная ответственность подразумевает применение неблагоприятных последствий к виновному лицу и заключается в осуждении от имени государства виновного лица за совершение им преступления. Наказание налагается в принудительном порядке вне зависимости от желания наказуемого.

Читайте так же:  Приказ на уборку территории организации

Меры уголовной ответственности соответствуют характеру преступлений. Наиболее часто встречающиеся в деятельности кадровых служб факты из числа уголовных преступлений — это преступления против личности и собственности. Сюда относятся преступления, связанные с хищением государственного или частного имущества. Право собственности может быть нарушено как путем завладения чужим имуществом, так и без него. Среди форм хищения собственности бывают такие, как: кража, присвоение, мошенничество, грабеж, разбой.

Среди статей Уголовного кодекса, связанных с деятельностью кадровых служб, особое значение имеют статьи 136, 145, предусматривающие уголовное наказание за нарушение равноправия граждан. Необоснованный отказ в приеме на работу или необоснованное увольнение беременной женщины или женщины, имеющей детей в возрасте до трех лет.

В новом уголовном законодательстве служебные преступления разделяются на две группы:

  • 1) преступления против государственной власти, интересов государственной службы и службы в органах местного самоуправления (гл. 30, ст. 28-293, УК);
  • 2) преступления против интересов службы в коммерческих и иных организациях (гл. 23, ст. 201 — 204, УК).

Рассмотрим позитивные и негативные методы административного управления с точки зрения влияния их на стратегию и тактику развития организации.

Позитивные методы воздействия:

Негативные методы воздействия.

Административные методы управления. Административно-организационные методы управления

Эффективное руководство любой организацией должно быть четко структурировано, чтобы иметь успех. Особенно полезно для организации внедрение особой управленческой стратегии на этапе образования предприятия, слияния в альянс или в другие формы. Основных традиционных способа руководства три:

  • Экономический — планирует и прогнозирует результаты деятельности предприятия, рассчитывает сроки, необходимые для выполнения различных приказов. Определяет размер премии или штрафа, способ и форму выдачи денежных средств. Использует экономическую базу организации как способ длительного планирования. Ведет аналитический учет для обеспечения полной картины критичности либо стабильности предприятия.
  • Административный — диктует правила, структурирует организацию, определяет подчиненность, требует выполнения приказов.
  • Социальный — повышает личностную активность сотрудников в участии в жизни предприятия. Вводит принципы норм и этических правил. Привлечение работников к общественным работам. Регулирует договорные отношения в коллективе. Вводит в работу психологические каноны, способствующие повышению работоспособности — конкурсы, подражание, примеры.

Иерархия методов управления

Все они имеют определенную очередность и подчиненность. Долгое время на первом месте оставались административные методы управления. Но все двигается вперед, техника руководства тоже склонна к изменениям. Лидерство было передано экономическим методам, так как мотивация сотрудников на результат напрямую зависит от материальной выгоды и роста личного благосостояния. Когда кадровый состав работает хорошо, предприятие стабильно развивается. Это аксиома. Не учитывать ее было бы неправильно.

Однако невозможно выбрать и использовать единственный верный вариант управления. Для грамотной организации всех процессов на предприятии важно уметь применять на практике все возможные методы. При этом хаотичность их использования категорически недопустима: только четко отработанная система позволит предприятию быть лучшим среди равных.

Например, существуют определенные положения организации, которые не могут быть регламентированы экономическими или социальными методами. Это относится в первую очередь к определению порядка и структуры подчиненности на предприятии. Административные методы управления направлены на решение целого ряда важных вопросов. Примерный перечень можно объединить в несколько отдельных групп.

Регламент организации

Административные методы управления начинают свое «движение» с разработки и утверждения важнейших документов фирмы, которые регламентируют ее деятельность. К ним относится Устав, положение о предприятии, различные формы и приказы, подтверждающие структуру кадровой подчиненности. Используя эти же методы, утверждают должностные инструкции, штатное расписание и принципы общего управления предприятием. Немаловажным является разработка и постановка целей, планов, задач для различных отделов организации, которые составляют единое целое и должны работать слаженно, что невозможно без грамотной организации всего процесса.

Примером административных методов управления можно определить:

  • Приказ — распоряжение прямого руководителя в рамках полноты его власти, отданное в письменной форме либо устно. Обязательно должно быть исполнено подчиненными.
  • Консультацию — форму пояснения деталей для должного исполнения обязанностей. Проводится преимущественно с подчиненными, которые трудоустроены недавно.
  • Совет — рекомендация по выполнению определенного задания. Предлагается, если по мнению руководителя результат будет получен быстрее.
  • Предложение и др.

Нормирование деятельности

Эта функция важна не менее, чем регламентирование. Административные методы управления рассматривают нормирование деятельности предприятия как часть общего процесса руководства, но более мягкую и податливую. В этой части устанавливаются нормы, преимущественно краткосрочные, которые могут меняться под влиянием специфических факторов. Причины, которые требуют изменений в условиях работы, выносятся на обсуждение и принимаются во внимание.

Решение этих вопросов напрямую зависит от экономического метода управления. Разрабатывая норму по выработке часов, количество сотрудников и т.д., обязательно нужно опираться на экономические показатели и маркетинговые исследования предприятия.

Инструктаж

При приеме на работу нового сотрудника либо когда меняются требования по организации труда персонала, требуется их инструктирование с целью доведения до сведения новой информации. В рамках этого метода проводятся разъяснительные беседы, оказывается помощь рекомендательного характера, производится разбор возможных нестандартных ситуаций, определяются варианты их решения.

Читайте так же:  Претензионный порядок при взыскании неустойки

Распорядительность

Каждая организация нуждается в проведении ежедневных планерок с целью определения «фронта» работы. Для этого используются административные методы управления персоналом распорядительного характера. Короткие (по действию) распоряжения, приказы, постановления — все во власти руководства предприятия.

Государственный диктат

Ни одна организация не может существовать без регулирования ее деятельности со стороны государства. Это обеспечивает экономическую стабильность страны и контроль над общей ситуацией, в том числе по занятости населения.

Административные методы государственного управления различаются по форме и содержанию. Так, они могут быть правовыми и организационными, нормативными и индивидуальными, обязывающими и запрещающими, категоричными и рекомендательными.

Прямое воздействие на деятельность предприятий имеет ряд особенностей, таких как директивный характер выполнения, конкретность указаний, широта возможного применения нормативных актов, возможность введения санкций за отказ от адекватного восприятия приказов, быстрое достижение поставленных целей.

[1]

Метод команды

Существует еще одна форма государственного регулирования — административно-командные методы управления. Этот способ диктата обязует предприятия к обязательному выполнению государственных заданий. Организация не имеет права отказываться, так как в этом случае на ответственных лиц будут наложены административные или иные санкции. Командная система — пережиток прошлого, однако полностью не искорена.

Обязанностью государства является обязательное исполнение принципов демократизма, законности, объективности, научности, федерализма и прочих, которые гарантируют обоснованность вводимых норм и положений.

Управление и закон

Административно-правовые методы управления — это регламентация способов по исполнению задач, поставленных властью. Все используемые здесь способы и рычаги опираются в своем содержании на закон и требуют неукоснительного соблюдения. Так как метод является правовым, то он предполагает наказания за неисполнение требований. Санкции могут быть административными, материальными, дисциплинарными, уголовно-правовыми. Основными целями этого метода являются:

  • постановка задач;
  • контроль за их выполнением;
  • определение границ трудовых обязанностей для всех подчиненных лиц.

В рамках эффективного управления необходимо уметь грамотно делегировать часть своих полномочий другим лицам. Но при этом важно учитывать, что передача прав управления должна подкрепляться мотивированием и не должна выходить за рамки собственных возможностей.

Прямая подчиненность

Административно-организационные методы управления, так же как и правовые, основаны на законности выдвигаемых требований. Для этой системы руководства характерна прямая подчиненность вышестоящему начальству. Причем характер таких рабочих отношений может быть различным.

  1. Деспот. Стиль руководства резкий, бесцеремонный, близкий к грубости. Подчиненные ощущают постоянный дискомфорт и стеснение. Чрезмерный «нажим» сверху.
  2. Друг. Руководство осуществляется по принципу «все делаю сам». От подчиненных требуется четкое выполнение определенных действий, все решения принимает начальник.
  3. Авторитет. Поручения выполняются после обоснования их необходимости. Подчиненный понимает, что на него возложена задача, от правильного выполнения которой зависит благосостояние организации.

Административно-организационные методы управления являются важнейшим связующим звеном всех руководящих цепей. Если их исключить, то вся система окажется под угрозой.

Руководство кадрами

Методы управления персоналом — административные, экономические — тесно связаны между собой и нуждаются в тактическом выборе главенствующей системы. Многие руководители с внедрением экономических методов управления ошибочно начали считать, что свобода решений стала ограниченной. Это не так.

В действительности, вся система направлена на минимизирование ресурсов при достижении максимальной прибыли. Это невозможно организовать, используя один-единственный выбранный способ. По отдельности все административные методы управления ничтожны.

Коррекционная работа с персоналом направлена на идейное мотивирование его к достижению общей глобальной цели. Для этого в руководящей системе широко используются административные методы управления персоналом, причем выражаться они могут в трех формах: обязательной, согласительной и рекомендательной. Каждый начальник решает самостоятельно об использовании того или иного способа. Правильней в работе применять все перечисленные формы в согласовании с текущей ситуацией.

Чем грамотней руководитель относится к человеческим ресурсам — кадрам, тем уверенней будут стабилизироваться и экономические показатели организации. Административные методы и формы управления, применяемые к подчиненным, должны быть адаптированы под каждый конкретный коллектив. Хороший руководитель всегда знает сильные и слабые стороны своих кадров. Он гибкий и жесткий одновременно. Помимо этого, грамотный управленец использует не только диктат, но и совет.

Менеджмент в управлении

Административные методы управления в менеджменте основываются на преимущественной власти руководителя, который устанавливает положенный порядок, определяет подчиненность, регламентирует всю работу в коллективе методом приказов, инструкций, положений. Все документы должны быть основаны на статьях действующего законодательства.

Важным условием, при котором возможно внедрить административные методы управления, является наличие способов решения вопросов по указанию, без проявления инициативы и самостоятельности со стороны менеджеров. В этом случае, издавая приказ, руководитель принимает на себя полную ответственность за исход дела.

Все приказы, положения — адресные. Они требуют обязательного выполнения. Каждое отклонение от действующей инструкции влечет за собой определенное наказание, в том числе материальные взыскания. Исполнение каждого конкретного приказа требует обязательного контроля со стороны администрации. Авторитаризм подобного метода позволяет сохранять дисциплину в организации, особенно с большим кадровым составом.

Читайте так же:  Какую фамилию можно взять после развода
Видео (кликните для воспроизведения).

Минусы административного управления

Между тем административное управление имеет большие минусы. Постоянно применяя этот метод на практике, сотрудники перестают думать. Они нацелены на исполнение и самостоятельность не проявляют даже в тех случаях, когда требуются инициативные качества. Помимо этого, управленцы, применяя административное руководство, мотивируют и премируют сотрудников намного реже, чем применяют штрафные санкции.

Административные методы управления являются неотъемлемой частью общей системы руководства. Эффективность работы организации во многом зависит от грамотности их применения на практике.

Методы управления персоналом

В широком понимании всякий метод — это путь исследования, способ достижения какой-либо цели, решения конкретной задачи, совокупность приемов или операций прак­тического или теоретического освоения существующей действи­тельности.

В узком смысле метод — это совокупность организационно-техни­ческих средств, социально-экономических стимулов и психолого-педагогических способов воздействия на работника, обеспечива­ющих достижение его личных целей и задач предприятия при высоком качестве и производительности труда.

Методы управления в управлении организацией выполняют организационно-эко­номические функции. Именно с помощью различных мето­дов и методик составляются прогнозы и бюджеты развития фир­мы, разрабатываются перспективные и оперативные планы управления производством, осуществляются принятые процедуры отбора, найма и использования рабочей силы, координируется повседневная деятельность персонала, ведется учет и контроль расходов и доходов на предприятии.

Как учат высший управленческий персонал американских фирм, управление кадрами представляет собой искусство набо­ра, подготовки и сохранения квалифицированной рабочей силы таким образом, чтобы добиться максимальной эффективности и экономии при выполнении функций менеджера и достижении основных целей организации.

По способу воздействия менеджера на персонал все методы управления (приемы) обычно подразделяются на три основные группы:

· социальные (а также их различные сочетания).

Применяемые приемы воздействия на персонал могут быть прямыми и косвенными.

[2]

Административные методы представляют собой прямое воздействие и базируются на власти, дисциплине и взысканиях и известны в истории как «методы кнута». Экономические и социально-психологические методы носят кос­венный характер управленческого воздействия. Нельзя рассчиты­вать на автоматическое действие этих методов и трудно опреде­лить силу их воздействия на конечный эффект. Эконо­мические методы основываются на правильном использовании экономических законов и по способам воздействия известны как «методы пряника». Социально-психологические методы исходят из мотивации и морального воздействия на людей и известны как «методы убеждения».

Административные методы

управления характеризуются непо­средственным воздействием управляющей системы на управля­емый объект, ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации, на культуру трудовой деятельности.

К числу административных методов управления могут быть отнесены нормативно-правовые и орга­низационно-распорядительные.

Нормативно-правовые методы управления представляют собой совокупность средств законода­тельного, нормативно-правового и административно-управлен­ческого воздействия на социально-правовые отношения персо­нала на производстве.

Организационно-распорядительные методы управления включают в себя различные формы распорядитель­ства, подготовку и принятие управленческих решений в виде письменных или устных приказов и распоряжений, а также кон­троль за их выполнением в процессе производства.

Организационное воздействие направлено на организацию процесса производства и управления и включает организационное регламентирование, организационное нормирование и организа­ционно-методическое инструктирование.

Организационное регламентирование определяет то, чем дол­жен заниматься работник управления, и представлено положени­ями о структурных подразделениях, устанавливаю-щими задачи, функции, права, обязанности и ответственность подразделений и служб организации и их руководителей. На основе положений со­ставляется штатное расписание данного подразделения, организу­ется его повседневная деятельность. Применение положений позволяет оценивать результаты деятельности структурного под­разделения, принимать решения о моральном и материальном стимулировании его работников.

Организационное нормирование предусматривает большое количество нормативов: качественно-технические (технические условия, стандарты и др.); технологи­ческие (маршрутные и технологические карты и т.п.); эксплуа­тационно-ремонтные (например, нормативы планово-предупре­дительного ремонта); трудовые (разряды, ставки, шкалы премирования); финансово-кредитные (размер собственных оборотных средств, погашение ссуд банка); рентабель­ности и взаимоотношений с бюджетом (отчисления в бюджет); материально-снабженческие и транспортные (нормы расхода материалов, нормы простоя вагонов под погрузкой и выгрузкой и т.д.); организационно-управленческие (правила внутреннего распорядка, распорядок оформления найма, увольнения, перевода, командировок).

Организационно-методическое инструктирование осуществ­ляется в форме актов, в которых даются рекомендации применения тех или иных средств управления на основе имеющегося опыта: долж­ностные инструкции; методические указания (рекомендации) или инструкции по выполнению комплекса работ и формы работы; рабочие инструкции, определяющие последова­тельность действий для выполнения процессов оперативного управления и др.

Распорядительное воздействие выражается в приказе, распоряжении или указании, которые являются правовыми акта­ми ненормативного характера. Они издаются в целях обеспечения соблюдения, исполнения и применения действующего законода­тельства и других нормативных актов, а также придания юриди­ческой силы управленческим решениям. Приказы издаются ли­нейным руководителем организации.

Приказ — это письмен­ное или устное требование руководителя решить определенную задачу или выполнить определенное задание. Распоряжение — это письменное или устное требование к подчиненным решить от­дельные вопросы, связанные с поставленной задачей.

Экономические методы

управления основаны на взаимодействии личных, групповых и корпоративных мотивов и интересов ра­ботников и их прямой зависимости от общих производственных результатов, прибыли предприятия.

Основным экономическим методом управле­ния персоналом является технико-экономическое планирование, которое объединяет все экономические мето­ды управления.

План эко­номического развития организации является основной формой обеспечения баланса между рыночным спросом на товар, необходимыми ресурсами и производством продукции и услуг.

Читайте так же:  Вернулось письмо с перечеркнутым адресом

Стимулирование труда — это экономическая категория отно­шений между работодателем или предприятием и работниками по поводу распределения материальных благ или стимулов тру­да, которые предоставляются им за их личный трудовой вклад в общие результаты предприятия.

Материальными мотивами слу­жат общий доход (прибыль), заработная плата, натуральные вы­платы, социальные доплаты и другие денежные средства.

Социально-психологические методы

управления представляет собой совокуп­ность средств социального и психологического воздействия на персонал предприятия для достижения требуемых экономических результатов, основаны на использовании социального механизма управления (система взаи­моотношений в коллективе, социальные потребности, ценности и т.п.).

В современном общественном производстве спе­цифика этих методов заключается в значительной доле использо­вания неформальных факторов, интересов личности, группы, коллектива в процессе управления персоналом, выступающих объектом управления. Это вызывает необходимость знания и использования менеджерами закономернос­тей социологии, психологии и педагогики.

По масштабу и способам воздействия эти методы условно можно разделить на две основные группы:

· социологические методы, которые направлены на груп­пы людей и их взаимодействие в процессе трудовой деятельности;

· психологические методы, которые направленно воздействуют на личность конкретного человека.

Социологические

методы позволяют установить назначение и место со­трудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их под­держку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разре­шение конфликтов в коллективе.

Постановку социальных целей и критериев, разработку соци­альных нормативов (уровень жизни, оплата труда, потребность в жилье, условия труда и др.) и плановых показателей, достиже­ние конечных социальных результатов обеспечивает социальное планирование.

Социологические методы исследования в работе с персоналом, предоставляют необхо­димые данные для подбора, оценки, расстановки и обучения персонала и позволяют обоснованно принимать кадровые реше­ния.

Анкетирование позволяет собирать необходимую информа­цию путем массового опроса людей с помощью специальных ан­кет.

Интервьюирование предполагает подготовку до беседы сценария (программы), затем — в ходе диалога с собеседником — получение необходимой информации.

Социометрический метод незаменим при анализе деловых и дружеских взаимосвязей в коллективе, когда на основе анкетирования сотрудников строится матрица предпоч­тительных контактов между людьми, которая также показывает и неформальных лидеров в коллективе.

Метод наблюдения позволя­ет выявить качества сотрудников, которые подчас обнаружива­ются лишь в неформальной обстановке или крайних жизненных ситуациях (авария, драка, стихийное бедствие). Собеседование яв­ляется распространенным методом при деловых переговорах, при­еме на работу, воспитательных мероприятиях, когда в нефор­мальной беседе решаются небольшие кадровые задачи.

Психологические

методы направлены на конкретную личность рабочего или служащего, персонифицированы и индивидуальны, обращены к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, мотивам, потребностям, образам и поведению, с тем, чтобы направить внутренний потенциал человека на решение конкретных задач организации.

Психологическое планирование составляет новое направление в работе с персоналом по формированию эффективного психологи­ческого состояния коллектива организации. К наиболее важным результатам психологического планирования следует отнести: формирование подразделений («команд») на основе психологической совместимости; комфортный психологический климат в коллективе; форми­рование личной мотивации людей; минимизацию психологических конфликтов (скандалов, обид, стрессов, раздражения); разработку служебной карьеры на основе психологической ориентации работников; рост интеллек­туальных способностей и уровня образова­ния работников; формирование корпоративной культуры.

Методы управления персоналом можно также классифици­ровать по признаку принадлежности к функциям управления (нормирования, организации, планирования, координации, ре­гулирования, мотивации, стимулирования, контроля, анализа, учета).

Более подробная классификация методов по отношению к конкретной функции управления персоналом позволяет выстроить их в технологическую цепочку всего цикла работы с персоналом: методы найма, отбора и приема; деловой оценки персонала; профориентации и трудовой адаптации; мотивации трудовой деятельности; организа­ции системы обучения; управления конфликтами, стрессами, безопасностью персонала; управления деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала; высвобождения пер­сонала.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Как используются административные методы управления персоналом

Персонал – это набор кадров в организации для выполнения различных производственных процессов. Персонал является основой любого предприятия, без которого не осуществиться ни одна хозяйственная деятельность. От качественного подбора кадров зависит положительный результат рабочего процесса. Компетентные административные методы управления персоналом направят на допустимо возможный потенциальный уровень сотрудников.

Структура менеджмента на предприятии

Управление персоналом – это сочетание действий, обладающих общими целями, направленных на качественную дееспособность кадров, с рациональным ее использованием для выполнения поставленных предприятием целей.
  • Объект – это составная часть, участвующая в управленческом процессе. В данном примере это отдельные люди и рабочие коллективы.
  • Субъект – это лицо, которое является менеджером или сотрудником аппарата управления, разрабатывающее и применяющее в деле решения.
  • Структура – сочетание различных подразделений, связанных с персоналом, и их производственных взаимосвязей.
  • Методы – это система действий, примененная на объект, то есть на сотрудников предприятия.
  • Процедуры – определенный законный процесс воздействия менеджера на персонал управления.

Для осуществления управленческих решений применяются различные методы и порядок управления.

Управление персоналом – эта одна из подсистем управления предприятием, где совокупные процессы осуществляются в определенных границах механизма управления людьми.

Административные действия, направленные на персонал

Реализация основных функций управления персоналом осуществляется путем административных методов воздействия, организационных, социально-психологических и экономических. Рассмотрим управление персоналом административным методом.

Читайте так же:  Порядок ведения учета кассовых операций

Административный способ воздействия – это система, управляющая и регулирующая рабочую деятельность трудящегося, осуществляющаяся в письменной или устной форме в виде конкретных распоряжений или заданий. Работники организации должны в точности выполнять данные указания, минимально проявляя свою самостоятельность. Для улучшения качества и количества выполняемых работ такая система сопровождается различными поощрениями или взысканиями.

Административный метод направлен на мотивацию человека. Его действия должны выполняться осознано: дисциплина на производстве, ответственный подход к выполнению заданной работы, стремление быть нужным в данной компании. Такой метод несет прямой характер: административный или регламентирующий акт должны быть в точности выполнены.

Система действий административного воздействия

Административные методы основываются на правовых стандартах и действуют на основе определенных актов и распорядительных документов, подписанных управленческим аппаратом. Административное влияние на работников состоит из нескольких подразделений:

  • Влияние, направленное на организацию, – это установленные и утвержденные нормативные документы внутри компании или организации, устанавливающие правила работы сотрудников данной компании. К таким правовым документам принадлежат:
  1. устав компании>
  2. договор, составленный между рабочим коллективом и администрацией>
  3. правила рабочего внутреннего распорядка>
  4. структура совокупности управленческих связей между персоналом и администрацией>
  5. нормативный акт, формирующий штатное расписание организации>
  6. инструкции, регламентирующие рабочий процесс каждого сотрудника>
  7. предоставление рабочим кадрам необходимых условий для безопасного и высокопроизводительного труда.

Кроме устава предприятия, остальные документы оформляются по стандартам предприятия и начинают свое действие после приказа руководителя, письменно оформленного. Эти правила должны выполнять все сотрудники организации> за нарушение применяется дисциплинарное взыскание.

  • Воздействия распорядительные – это административное регулирование, направленное на выполнение нормативных внутренних актов и систем управления организацией для получения положительных результатов. Способы воздействия – различные инструктивно-распорядительные документы с последующей координацией действий и контролем исполнения.
  • Ответственность материальная и принудительное взимание обязывают сотрудников отвечать за свои бездействия или действия, которые привели к ущербу компании, в которой они работают. Виды ущерба, которые необходимо возместить:
  1. небрежное обращение с имуществом, которое привело к порче или уничтожению>
  2. халатное отношение к документам, оборудованию, их потеря>
  3. остановка производственного процесса по вине сотрудника.

Виды материальных обязанностей ответственности за содеянные поступки: с полной или ограниченной ответственностью, коллективной или индивидуальной.

  • Административная ответственность и принудительное взимание применяются, когда возникают нарушения или бездействия сотрудников, за которые они несут административное наказание. Взыскания бывают в виде штрафных санкций, предупреждений и др.

Методы управления персоналом в организации

Метод управления – это конкретные управленческие решения от субъекта, направленные на объект для осуществления поставленных целей. Система управления осуществляет конкурентоспособность самого предприятия, предоставляемых услуг или товара, во внешних или внутренних рыночных отношениях.

Организационная, экономическая и социально-психологическая методики управления предприятием дополняются друг другом. Например: нормативный акт представляет административную методику влияния на сотрудников, однако решения принимаются согласно экономическим вопросам, а реализуется с применением психологических наук> экономические результаты отображаются в нормативных актах.

В методике влияния на персонал необходимо учитывать и некоторую свободную деятельность коллектива или сотрудника относительно менеджера управления персоналом. В зависимости от степени свободы персонала влиятельная методика подразделяется на такие группы:

  • Методы принуждения – это самостоятельная сущность управления. Низкое качество правовых и нормативных актов приведет к минимальному результату от поставленных целей в управлении. Политические, идеологические, правовые действия должны иметь комплексное обоснование, и только тогда экономика и психология будут работать в различных системах.
  • Методы побуждения направлены на экономию ресурсов, насыщение рынка качественными товарами и услугами, чтобы выдержать конкуренцию, улучшение жизненных условий. Основой методов побуждения является выявления лучших методов решений, направленных на мотивацию персонала для их выполнения.
  • Методы убеждения основываются на изучении психологического состояния человека, состоящего из духовных, физиологических, социальных потребностей. Объем потребностей определяется характером, положением в обществе, образованием, ценностями индивидуума. Чтобы успешно управлять персоналом, необходимо изучать психологический подход к человеку. Методы убеждения – это тонкий трудоемкий подход, легче приказать или создавать экономический стимул.
Видео (кликните для воспроизведения).

Успешный руководитель с помощью всех методов управления сможет реализовать профессиональное руководство, и тогда его предприятие и коллектив будут конкурентоспособными. Для усовершенствования организации рабочего процесса необходимо основываться на новых принципах управления персоналом. В современных условиях рыночной экономики усиливается роль психологического метода в управлении.

Источники


  1. Марченко, М. Н. Теория государства и права в вопросах и ответах / М.Н. Марченко. — М.: Проспект, 2012. — 240 c.

  2. Перевалов, В.Д. Теория государства и права / ред. В.М. Корельский, В.Д. Перевалов. — М.: Норма; Издание 2-е, испр. и доп., 2003. — 616 c.

  3. Научно-практический комментарий к Федеральному закону «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц». — М.: Проспект, 2013. — 156 c.
  4. Сергеев С. Г. Конституционное право России; Дашков и Ко — Москва, 2008. — 576 c.
  5. Скворцова, М.В. Англо-русский словарь сокращений. Бизнес, банки, финансы, статистика, экономика, юриспруденция / М.В. Скворцова. — М.: Филоматис, 2014. — 527 c.
Как используются административные методы управления персоналом
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here