Что такое рекрутинг

Самое важное на тему: "Что такое рекрутинг". Об актуальности данных на 2020 год вы можете уточнить у дежурного юриста.

Кто такой рекрутер и в чём заключается его работа?

Следствием усугубляющейся специализации труда является появление новых профессий. Названия многих из них заимствованы из иностранных языков и поэтому труднопроизносимы: рекрутер, промоутер, супервайзер, коучер, мерчендайзер. Эти термины – часть профессионального жаргона, и при ближайшем рассмотрении их значение оказывается вполне очевидным: например, рекрутер – это человек, проводящий по поручению работодателя поиск и отбор подходящих людей для последующего зачисления в штат.

[1]

Использование термина

Это слово в русском языке представляет собой одушевленное существительное общего рода, которое, как многие названия профессий (инженер, врач, пекарь) согласовывается с другими частями речи и женского, и мужского рода (в зависимости от того, к какому полу принадлежит специалист, о котором идет речь).

Как правильно произносится слово рекрутер? Затруднения по этому поводу возникают даже у лингвистов. Поскольку русский аналог – это калька с англ. recruiter, единообразия устной формы нет. На момент появления в обиходе слово звучало с буквой «Ё», причем именно на нее ставилось ударение – рекрутЁр. Таким способом термин предлагали использовать телеведущим и дикторам радио авторы специализированного словаря 2004 года выпуска.

Сегодня более применяемой является форма с буквой «Е» и ударением на «У»: рекрУтер, рекрУтинговое агентство. Рассматриваемая категория еще не получила регламентирования в литературном языке, поэтому можно пользоваться любой понравившейся формой. Здесь главное – не перепутать рекрутера и рекрута (человек, нанимаемый или завербованный для определенной цели, например, солдат-новобранец).

Описание профессии

Что такое рекрутер? Это дипломированный специалист по кадрам, с отличными коммуникативными способностями и знанием психологии. Исполняет функции посредника между соискателями и работодателем. Все рекрутинговые компании и их специалисты ориентированы на заказчика. И в этом их принципиальное отличие от кадровых агентств, услуги которых зачастую оплачивает соискатель.

Обязанности рекрутера

Что делает рекрутер? Алгоритм его работы таков:

  • обработка обращения;
  • формирование профессиограммы: перечня требований относительно образования, опыта, навыков, трудоспособности претендента;
  • первичный поиск кандидатур, формально соответствующих требованиям;
  • поэтапный отбор – анализ личных качеств путем собеседования, профессионального и психологического тестирования;

Кто такой рекрутер: Видео

Рекрутер и HR-менеджер: есть ли разница?

На вопрос «Кто такой рекрутер?» всегда можно ответить – человек, занимающийся рекрутингом. Однако наоборот это правило не работает. Рекрутинг – вид деятельности не только рекрутеров, но и самих работодателей (их кадровиков, менеджеров по персоналу), кадровых агентств.

Глагол recruit в английском языке обозначает ряд однородных действий: комплектовать, привлекать к участию, вербовать. Рекрутинг может подразумевать подбор персонала и поиск подходящего человека на вакантную должность как внутри компании, так и во внешних источниках. При этом:

  • Рекрутер – это одиночка или кадровое агентство, занимающиеся поиском соискателей вне компании-работодателя:
  1. в собственной базе данных;
  2. на рынке труда;
  3. с помощью интернет-ресурсов.
  • HR-менеджер (управляющий человеческими ресурсами) проводит работу со штатными сотрудниками внутри учреждения. Он реализует одобренную руководством кадровую политику, не только в части найма работников, но в основном в вопросах поддержки, обучения, мотивации и стратегического планирования.

Кто такой ресечер и чем он отличается от рекрутера?

Редактор Hurma Blog

  • 9 мин
  • 3794
  • 4
  • 1

Часто возникает путаница в HRM-терминах. Многие до сих пор путают HR-менеджера и рекрутера, а чем отличается ресечер от рекрутера вообще знают единицы. В этой статье разбираемся кто такой ресечер и в чем его отличия от других специалистов по подбору кадров.

Кто такой ресечер?

Поиск талантов — это постоянно развивающаяся область, и по мере того, как рынок становится более конкурентоспособным, приобретение подходящего таланта для любой должности представляет все большее число проблем. Это часто означает, что более узкое распределение ролей является ключом к эффективным кадровым решениям. Поэтому, как часть более широкой стратегии привлечения талантов, ресечер является неотъемлемым элементом эффективного процесса найма.

Однако должность ресечера часто остается непонятой: что на самом деле делает этот специалист на ежедневной основе и как эта роль интегрируется в общую стратегию привлечения талантов компании?

Ресечер использует методы активного рекрутинга для поиска, как активных, так и пассивных кандидатов. Проще говоря, ресечер занимается поиском кандидатов и приглашает их на собеседование.

Должностные обязанности ресечера

  • Взаимодействовать с потенциальными кандидатами в социальных сетях и профессиональных сообществам (например, LinkedIn, Facebook, Instagram).
  • Писать и отправлять письма кандидатам.
  • Координироваться с менеджерами по найму для определения требований к должности.
  • Определять подходящие профили кандидатов, используя различные методы поиска.
  • Разрабатывать схемы наиболее эффективного поиска лучших кандидатов.
  • Измерять коэффициент конверсии, включая количество пассивных кандидатов, которые превращаются в активных, получают приглашение на собеседование и становятся сотрудникам.
  • Продвижение бренда работодателя онлайн и офлайн.
  • Ведение базы данных кандидатов (например, через систему отслеживания кандидатов).

Отличия между ресечером и рекрутером

Слова «ресечер» и «рекрутер» часто взаимозаменяемо используются в сфере рекрутинга. Эти термины связаны, но все-таки имеют отличия. Разбираемся, чем рекрутер отличается от ресечера.

Ресечер работает на ранних этапах процесса найма. Эти специалисты ищут кандидатов, работают с анкетами, соцсетями, рекомендованными кандидатами. Главная задача ресечера — создать интерес к открытой позиции и убедить людей подать заявку.

Ресечеры используют социальные сети, исследуют сотрудников конкурентов и выполняют поиск подходящих резюме. Поиск кандидатов является важной частью процесса набора персонала. Это позволяет охватить более широкий круг кандидатов, чем обычный найм. Когда ресечер находит подходящего кандидата, то передает его рекрутеру, который продолжает процесс найма.

Работа рекрутера начинается там, где заканчивается работа ресечера. Рекрутеры общаются с кандидатами, дают тестовые задания, проводят собеседования.

Рекрутеры также отвечают за административные задачи. Они публикуют вакансии на досках объявлений, рассматривают заявки, координируют расписание интервью и т.д.

Пересечение рекрутинга и ресечинга

Иногда рекрутинг и ресечинг объединяются. Один человек может выполнять обе роли. Рекрутер может искать пассивных кандидатов и собирать активных кандидатов из объявлений о вакансиях. Затем он рассмотрит всех этих кандидатов и выберет лучших из них.

Читайте так же:  Когда делать налоговый вычет по ипотеке

В небольшой компании рекрутер, скорее всего, будет осуществлять и поиск, и подбор персонала. Поиск и рекрутинг будут объединены в одну работу. Когда это происходит, человека, занимающегося поиском и подбором персонала, часто просто называют рекрутером. В крупных компаниях оправдано наличие обоих специалистов. Это позволяет сделать процесс найма более оптимизированным и эффективным.

Навыки ресечера

Работа ресечера в любой организации важна, потому что качество талантов в компании определяет, насколько далеко она пойдет по пути к успеху. И это именно то, что делает работу ресечера важной, так как поиск качественных кандидатов, подходящих для организации с точки зрения как навыков, так и личности, ложится на их плечи. Для того, чтобы быть продуктивным и хорошо выполнять свою работу, ресечер должен обладать многими навыками, о которых мы расскажем ниже.

Умение мыслить без ограничений

Появление Интернета и социальных сетей сделало эту черту необходимой для любого ресечера. События развиваются слишком быстро и многие отрасли уже давно используют ИИ, чат-ботов и другие современные технологии. Поэтому ресечер должен быть в теме и не отставать от прогресса.

Социальные сети также влияют на работу организаций и открывают новые способы для потенциальных кандидатов, чтобы продемонстрировать свои навыки. Компании также следует этой тенденции, и все чаще нанимают людей через Facebook, Twitter и другие социальные сети.

Ресечер должен уметь меняться со временем, а также уметь определять возможности, на которые другие не смотрят. Хороший ресечер не должен ограничиваться правилами, а идти вперед и проявлять творческий подход.

Готовность развивать новые навыки и оттачивать старые

В сегодняшнем постоянно меняющемся мире то, что раньше считалось единственно возможным решением, сегодня может быть отброшено и забыто до конца дня. Ресечер должен быть открыт для новых методов поиска и развивать свои профессиональные навыки.

Технические познания

Ресечер должен иметь глубокие познания в сфере работы своей компании. Например, если это IT-сфера, то ему необходимо иметь представление о языках программирования, владеть профессиональной терминологией и т.д.

Ресечер — это первый человек в компании, с которым контактирует кандидат. Если он не сможет показать, что разбирается в тех навыках, которые требуются от кандидата, то скорее всего произведет неприятное впечатление. Кандидаты хотят, чтобы их оценивали люди, которые разбираются в сфере их работы. Если этого не происходит, то могут пострадать как впечатления кандидата от общения с компанией, так и бренд работодателя, поскольку многие соискатели любят делиться негативными эмоциями после неудачных собеседований в своих соцсетях и на форумах.

Любопытство

Еще одна вещь, которая ставит ресечеров выше своих коллег, это их любопытство. Они знают, где искать таланты — будь то социальная сеть, сайт портфолио или мероприятие. Им всегда любопытны новые методы, новые источники и новые способы, которые помогут им достичь своих целей. Они знают, как экспериментировать и проверять новые переменные.

Когда другие просто говорят, что кандидатов с таким набором навыков нет, лучшие ресечеры всегда пытаются найти того самого кандидата. Быть настойчивым означает, что он будет продолжать пытаться снова и снова и с каждой попыткой приближаться к успеху.

Хорошая организация

Файлы, резюме и тонны других административных документов приходят каждый день и ресечер должен уметь справляться с такими объемами информации. Некоторые пытаются придерживаться принципа ответа на все письма в течение 24 часов. Другие используют умные приложения, которые гарантируют, что они никогда не пропустят важную задачу.

Заключение

Ресечер — это важная и нужная работа, особенно для крупных компаний и компаний с большой текучестью кадров. Распределение обязанностей между рекрутером и ресечером позволяет обоим специалистам выполнять свою работу более качественно, быть эффективнее и нанимать лучшие таланты.

Что такое рекрутинг?

Правильный выбор кандидата может помочь в увеличении производительности, прибыли и повышении лояльности сотрудников. Неправильный выбор обычно сказывается на большой текучке персонала или недостаточной компетенции сотрудников.

Подбор персонала начинается с анализа описания вакансии на ее адекватность сложившейся ситуации на кадровом рынке и в компании-работодателе. При необходимости описание вакансии корректируется. Далее начинается этап поиска кандидатов.

Методы поиска нового сотрудника

Выделяют следующие методы поиска нового сотрудника [1] :

  • поиск среди родственников и знакомых или по рекомендациям близких людей;
  • привлечение сотрудников из других организаций, «переманивание» персонала;
  • поиск через печатные средства массовой информации и Интернет;
  • привлечение выпускников вузов или студентов старших курсов;
  • обращение в рекрутинговые организации (кадровые или консалтинговые агентства).

Затем кандидаты выбранного пула обзваниваются, уточняются некоторые детали резюме и назначается собеседование. Далее технологии различны. Многие ограничиваются собеседованием и по его результатам отбирают кандидата. Иногда необходима более серьезная методология оценки: тесты, деловые игры, ассессмент-центр и другие.

Внешний рекрутинг

Данное направление бизнеса относительно недавнее на российском рынке. Традиционные формы найма сотрудников, принятые в советское время, после внедрения рыночных форм экономики претерпели многие изменения или приобрели новые, ранее неизвестные формы. Например, распределение как форма трудоустройства молодых специалистов практически сошла на «нет», сейчас существует в крайне малом количестве ВУЗов, в большинстве своём выпускающих военных специалистов. Объявления на проходных и в газетах также не в состоянии охватить все потребности в сотрудниках компаний и предприятий в крупных мегаполисах. Появилась такая форма провайдерских услуг, как кадровые или рекрутинговые агентства.

Практически каждое кадровое агентство ставит во главу угла клиентоориентированность как одну из своих главных задач. «Обеспечить своих клиентов максимально возможным количеством квалифицированных сотрудников» — такой лозунг декларируется практически всеми КА. Для достижения данной цели происходит уже специализация по уровню подбора сотрудников, специализация на конкретных направлениях бизнеса и форме работы. В зависимости от этих факторов и формируется модель ведения бизнеса в данной сфере. Если очень схематично представить себе основные варианты построение рекрутингового бизнеса, то выделяются следующие направления:

Данная классификация имеет схематический характер и необходима в большей степени для рассмотрения работы рекрутера в её разрезе, чем для качественной оценки тех или иных направлений бизнеса КА. Также необходимо добавить, что компаний, исповедующих только одно из приведённых направлений либо нет вообще, либо очень мало. Как правило, в рамках одного КА совмещены несколько направлений.

Читайте так же:  Когда первая выплата пенсии по старости

Рекрутинг по рекомендациям

Рекрутинг по рекомендациям (англ. referral recruitment ) —- процесс поиска персонала, в котором вакансии закрываются по рекомендациям. Сторонники рекрутинга по рекомендациям утверждают, что при рекрутинге по рекомендациям удобно навести справки о кандидате у рекомендателя, а также рекомендованные кандидаты лучше вписываются в компанию.

Обычно в качестве мотивации компании предлагают рекомендателям вознаграждение за успешное закрытие вакансии (денежные выплаты, подарки и т. д.).

[3]

Основная привлекательность рекрутинга по рекомендациям в том, что данная технология позволяет «достучаться» до пассивных кандидатов, которые не находятся в активном поиске работы, но чаще всего являются самыми ценными кадрами для компаний.

Также у компаний появляется возможность более личностного поиска кандидатов, так как помимо официального, сухого резюме, они получают «живую» рекомендацию от знакомого потенциального кандидата.

  • Рекрутинг по рекомендациям внутри компании. В последнее время в России стала появляться практика рекрутинга по рекомендациям внутри компании. Сотрудники компании получают список вакансий компании, и в случае если кто-то из сотрудников «закрывает» позицию своим кандидатом, рекомендатель получает вознаграждение или поощрение в какой-либо другой форме (оплачиваемый отдых, ценный подарок и т. п.)
  • Рекрутинг по рекомендациям вне компании. Независимые системы платных рекомендателей (обычно в виде Интернет-систем) работают как обычные рекрутинговые сайты, но с возможностью рекомендовать кандидатов на вакансии за конкретное вознаграждение.

Стоимость услуги рекрутинга

Рекрутеры взымают плату за свои услуги в виде доли от годового дохода предлагаемого специалиста. В различных сферах, эта доля может составлять от 7 до 20 % и оплата производится в течение 3-30 дней со дня выхода специалиста на новое место работы.

Некоторые агентства предпочитают работать с клиентами на основе предоплаты в размере от 30 до 50 % стоимости услуги, при этом рекрутинговое агентство обязуется найти бесплатно замену специалисту-соискателю, который не подошел работодателю по каким-либо причинам или сам отказался от трудоустройства. Рекрутинговое агентство, также, может предложить клиенту вернуть предоплаченную сумму в размере от 40 до 60 % [2] .

Правильный рекрутмент: 5 причин довериться кадровой компании

Вербуем правильно: 5 причин доверять «ищейкам»

Мог ли Петр Великий знать, что, спустя века, введенный им рекрутмент превратится в глобальную комплектацию штата любой организации. Рекрутинг, в свою очередь, является частью этого целого – как правило, так называют непосредственный отбор нескольких финалистов из всего числа претендентов на должность.

Наниматели регулярно отмечают дефицит классных специалистов. Однако даже иголочку можно отыскать, если знать, как и где. Наличие внутреннего HR’а, вопреки ожиданиям, проблему не решает. Экономии тоже не способствует. Вот и появилось у работодателей пять причин обратиться к посредникам за аутсорсом.

1. Кесарю — кесарево, рекрутмент — рекрутеру

HR-отдел – словно терапевт, отвечающий за общее состояние «кадрового здоровья» организации. Именно он назначает «лечение» в виде методов найма, системы адаптации/удержания, выявляет потребность в наборе новых специалистов.

Однако понятно, что, выявив заболевание, врач общей практики отправит к доктору, который специализируется именно на такого рода недугах. Так вот, рекрутинговая компания, занимаясь исключительно вопросами найма кадров, как раз играет роль этакого узкопрофильного врача.

Рекрутмент — дело кропотливое. Внутреннему эйчару, загруженному рутинным кадровым делопроизводством, при всем желании не хватит времени на проведение подбора персонала по всем законам жанра. Кадровые компании, напротив, концентрируются исключительно на подборе, поэтому располагают нужными каналами, кейсами для оценки, свежими базами данных, широким кругом связей и знакомств в различных сферах бизнеса.

Отметим, зачастую внутри самой кадровой компании существует внутреннее разделение на еще более узкие направления рекрутинга. Одни специалисты «заточены» на подбор гуманитариев, другие призваны искать технарей; есть профессиональные ищейки, занимающиеся «топами», а есть гуру работы с линейным персоналом. Иногда в отдельное рекрутмент-направление выделяется всего лишь одна профессия, которая пользуется особым спросом — например, менеджеры по продажам или «айтишники».

Другими словами, работодатель, обратившийся в агентство по подбору персонала, будет взаимодействовать с тем рекрутером, который является специалистом в конкретном направлении и наилучшим образом сможет решить поставленную клиентом задачу.

2. Вопрос цены

Итак, мы выяснили, что подбором персонала должен заниматься узкопрофильный специалист. Однако содержать рекрутера на постоянке весьма накладно. Новые сотрудники нужны предприятию не каждый день, зарплата внутренней «ищейке» — регулярно.

В этой ситуации выгода кадрового аутсорсинга посредникам очевидна – вы платите только тогда, когда возникает потребность пополнить штат. При этом заказ будет выполнен на высшем уровне. Вот только надо знать, какому агентству лучше доверить поиск нужного сотрудника — далеко не все КА могут похвастаться высоким качеством выполнения услуг.

«Не гонитесь за исполнителями с громким именем — такие обычно неоправданно задирают цену на рекрутмент. На малоизвестных «дешевых» новичков также не стоит делать ставку. В первую очередь, обращайте внимание на возраст КА, его послужной список, рекомендации других работодателей», — комментирует Сергей Игоревич Лопаткин, возглавляющий питерское КА «ARES».

3. Рекрутмент с доверием

Многие работодатели, сваливая поиск персонала на эйчара, оправдываются тем, что «свой» человек посвящен в потребности организации гораздо лучше, чем какая-то сторонняя компания. Что ж, HR-менеджер действительно знает всю корпоративную кухню изнутри. Но, во-первых, он только «терапевт» (см. пункт №1), а во-вторых, за годы работы в организации у него формируется предвзятое отношение к родной компании — что называется, замыливается глаз. Выводя на публику HR-бренд своего предприятия (иногда порядком приукрашенный), менеджер по персоналу уже и сам не в силах отличить правду от вымысла. А это может отразиться на качестве рекрутмента.

В такой ситуации работодателю просто необходим свежий взгляд со стороны. Рекрутинговое агентство обеспечит такой независимый консалтинг. Для понимания «внутренней кухни» рекрутер проводит подробный предварительный опрос заказчика. Кто нужен, для каких функций, какова численность штата, % текучки — таким образом консультант снимает мерки с заказа для проведения максимально эффективного рекрутинга.

Учитывая это, работодателю лучше не менять внешних рекрутеров, как перчатки. Прочное и долгосрочное партнерство с выбранным однажды агентством обеспечит наиболее эффективный рекрутмент. Обращаясь к одному и тому же специалисту по найму, работодатель приобретет в его лице надежного и проверенного исполнителя. Рекрутер, досконально знающий нужды и проблемы компании-работодателя, будет не только вести оперативный и прицельный поиск, но и сможет взять на себя роль полноценного консультанта в вопросах найма сотрудников.

Читайте так же:  Как узнать на каком поезде едет человек

4. Кольцевая композиция идеального подбора

Нацеленность кадрового агентства на долгосрочное партнерство порождает новый вид рекрутмента — циклический. Он вытесняет классический линейный вариант подбора персонала, который, напомним, выглядит так:

Видео (кликните для воспроизведения).

По этой схеме эйчар, найдя специалиста, может считать свою поисковую миссию завершенной и не вспоминать о рекрутинге до открытия следующей вакансии. Но когда речь идет о долгосрочных бизнес-отношениях, КА предпочитают циклическую стратегию работы с заказом. Ее суть – создать сообщество талантов, контактировать с возможными претендентами, которые в дальнейшем могут пригодится работодателям-партнерам. Такой подход значительно сокращает цепочку действий при осуществлении рекрутмента:

«Именно таким образом мы стараемся выстраивать отношения с нашими постоянными заказчиками. Особенно, если речь идет о владельцах бизнеса, для которого нужны сотрудники с редким набором компетенций. Такого рода рекрутинг весьма сложен в силу специфичности заказа. Даже успешно закрыв вакансию, мы продолжаем присматривать подходящий для данной компании персонал — так сказать, на будущее. А когда работодатель снова обращается к нам с очередным заказом, у нас уже есть пул кандидатов нужного профиля, а значит мы закрываем вакансию в максимально короткие сроки», — отмечает Сергей Лопаткин.

Процесс сбора данных и формирование коммуникации с нужными кандидатами должен идти непрерывно, даже если конкретного заказа пока не поступило. Такая непрерывная деятельность отличает циклическую структуру рекрутмента от линейной – именно на нее сегодня нацелены наиболее успешные агентства по найму.

5. Отличники рекрутинга

Опыт + образование — первое, что спрашивают у кандидата на собеседовании. Правда, сами эйчары далеко не всегда могут похвастаться достаточной компетентностью в вопросах подбора персонала. Когда ваш эйчар в последний раз был на рекрутинг-тренингах? Если недавно, то честь и хвала ему как специалисту, вам – как дальновидному руководителю. Однако на практике HR-менеджеры больше ратуют за курсы по делопроизводству или управлению персоналом, оставляя рекрутмент без должного внимания.

Между тем, апгрейд знаний помогает быть в курсе трендов, которых сегодня становится все больше. Внедрение smart-методов в области рекрутмента открывает новые горизонты быстрого, выгодного и качественного поиска лучших специалистов.

Ответы на самые актуальные вопросы:

Рекрутмент (подбор персонала)

Рекрутмент (подбор персонала) – это процесс привлечения, отбора и подбора квалифицированных специалистов для работы. Как правило, в средних и крупных организация этим вопросом занимается специалист по подбору персонала, но часто компании также пользуются услугами и кадрового агентства.

[2]

Индустрия рекрутинга состоит из четырех направлений: агентства по трудоустройству; рекрутинговые веб-сайты и системы поиска работы; «headhunters» («охотники за головами»); нишевые агентства, которые специализируются в определенной области подбора персонала. Некоторые организации применяют стратегию «бренда работодателя» (employer branding)и внутренние рекрутинговые ресурсы компании, не прибегая к услугам кадровых агентств. Рекрутингом, как правило, занимается персонал кадрового отдела компании.

Процесс рекрутинга состоит из:

1. Поиска кандидата с помощью объявлений и других методов.

2. Подбора потенциального претендента с помощью тестирования и/или собеседования.

3. Отбора кандидатов, который базируется на результатах тестирования и/или собеседования.

4. Процесса адаптации, во время которого сотрудник получает необходимые знания и навыки, которые помогут эффективно выполнять свою работу.

Типы агентств

Основная задача рекрутинговой индустрии – найти квалифицированного сотрудника для своего клиента за определенную плату. С одной стороны, существуют агентства, которые получают оплату за свои услуги в том случае, если кандидат остается работать с клиентом (работодателем) после испытательного срока. Существуют также и агентства, которые получают гонорар, чтобы подробно изучить потребности клиента и найти подходящего для кандидата. Когда такой кандидат остается работать в компании клиента по истечению испытательного срока, кадровое агентство получает процент от его зарплаты. Современная индустрия рекрутинга является довольно конкурентоспособной, поэтому агентства всегда искали способ дифференцировать свою деятельность и повысить ее значение. Существует пять основных типов рекрутинговых агентств:

Традиционные агентства

Также известные, как агентства по трудоустройству, рекрутинговые компании, как исторически сложилось, имеют физическое местонахождение. Кандидат посещает местный офис для короткого собеседования и оценки его потенциала, только после этого он может стать на учет в кадровое агентство. Сотрудники агентства подбирают кандидатов из своего кадрового резерва на предложенные клиентом вакансии. Затем составляется короткий список подходящих кандидатур, которые отправляются на собеседование с потенциальным работодателем.

Оплата услуг агентства происходит по-разному, но существуют несколько наиболее популярных способов:

1.Комисионные (acontingency fee), которые выплачиваются агентству, когда кандидат получает работу в компании клиента. Эта сумма составляет 20%-30% от его заработной платы за первый год, в то время как компенсация за поиск претендента через интернет может составлять около 12.5% годового оклада. Кадровое агентство предоставляет своим клиентам гарантию на период от 30 до 90 дней и в случае, если претендент не справляется со своими рабочими обязанностями и уходит с работы в течение этого времени, то комиссионные, частично или в полном объеме, возвращаются клиенту.

2. Гонорар, который выплачивается компанией в виде аванса (an advance payment). Этот вид платежа подлежит возмещению и полностью зависит от результата поиска (сначала 40%, затем 30% в течение 90 дней, а остальное – по завершению поиска). Такая форма компенсации, как правило, применяется для оплаты услуг по поиску квалифицированных руководителей.

3. Почасовая оплата для временных рабочих. Агентство также получает фиксированный гонорар за поиск временных работников.

Headhunters(«охотники за головами»)

Термином «headhunter»(«охотник за головами») называют рекрутера, который подбирает кандидатов, когда все остальные методы поиска оказались безрезультатными. «Охотники за головами» считаются более «агрессивными» рекрутерами, так как они могут под видом клиентов посещать различные офисы и узнавать информацию об интересующих их сотрудниках. Рекрутеры могут платить большие деньги за списки имен специалистов и название должностей, которые они занимают. Хотя, как правило, они самостоятельно составляют такой перечень. Рекрутеры могут организовывать встречу или формальное собеседование между заказчиком и кандидатом. Они подготавливают кандидата к предстоящей беседе и помогают обсудить зарплату. Такие рекрутеры часто являются членами промышленных сообществ и ассоциаций. «Охотники за головами» часто посещают национальные и международные выставки и собрания, где они могут встретить потенциальных кандидатов.

Читайте так же:  Как платят налоги партнеры яндекс такси

Как правило, headhunters всегда желают получить хорошую компенсацию за свои услуги. Иногда эта цифра достигает 30% годового оклада кандидата. Из-за высокой стоимости услуг, к таким рекрутерам обращаются компании для заполнения вакансий старших менеджеров и исполнительных руководителей. Они также занимаются вербовкой высококвалифицированных специалистов. Например, в некоторых научных сферах, которые занимаются новыми направлениями исследований, профессионалов высшего уровня можно пересчитать по пальцам одной руки. В таком случае, более целесообразным является обращение к headhunters и рекрутинг по одному, чем размещение объявления о поиске кандидата на международном уровне. Пока внутренние рекрутеры (in-house recruiters) пытаются привлечь кандидатов для конкретных рабочих мест, «охотники за головами» будут заниматься и привлечением, и активным поиском как внутри компании, так и за ее пределами. Для этого они могут сотрудничать с различными компаниями, создавать большие базы данных, покупать списки сотрудников и вызывать перспективных новобранцев.

«Охотники за головами» используют социальные медиа (social media) для поиска и изучения кандидатов. Этот подход часто называют социальным рекрутингом (social recruiting).

Нишевые рекрутеры (nicherecruiters)

Эти специализированные вербовщики занимаются поиском персонала с очень узкой специализацией. Такие агентства всегда демонстрируют отличные результаты, так как они применяют все свои ресурсы для поиска узкоквалифицированных специалистов. Такой способ подбора персонала позволяет им предлагать больше вакансий, и соответственно, привлекает больше потенциальных кандидатов. Такие кадровые агентства стремятся налаживать и поддерживать связь с кандидатами, так как последние могут обращаться к ним несколько раз на протяжении своей карьеры. Нишевые компании обладают информацией о тенденциях развития и занятости определенной отрасли (напр. Энергетика), а также способны определить демографические сдвиги, такие как старение и ее влияние на промышленность.

Социальный рекрутинг (social recruiting)

Социальный рекрутинг – это использование социальных медиа для вербовки.

Рабочие с рекомендациями (employee referral)

Программа работы по рекомендациям – это система, в которой сотрудники могут рекомендовать (давать рекомендации) потенциальных кандидатов на предложенную вакансию. В случае если такой кандидат принимается на работу, то сотрудник, который давал ему рекомендации, получает денежную премию.

В некоторых случаях компания выплачивает денежный бонус, если рекомендованный работник остается в компании более чем на 3-6 месяцев. Денежная премия зависит от статуса рекомендованного работника – чем выше статус, тем больше бонус. Этот метод, однако, не применяется для найма сотрудников высокого уровня.

Рекрутинг внутри компании (in-house recruitment)

Многие крупные и средние организации для сокращения расходов применяют рекрутинг внутри компании (in-house recruitment).Этим занимается сотрудники кадрового отдела, которые работают с населением. Рекрутеры размещают объявления о вакансиях на веб-сайтах компании, анализируют рекомендации сотрудников, работают с внешними ассоциациями, профессиональными группами, а также привлекают молодых специалистов-выпускников. Некоторые крупные работодатели используют третьих лиц для поиска работников, но более общепринятым подходом все же остается система привлечения персонала из внутренней среды компании.

Агентства, которые специализируются на поиске работы для «пассивных кандидатов» (passivecandidates)

Эти агентства занимаются изучением (обнаружением) пассивных кандидатов и дальнейшим их трудоустройством в компаниях заказчиков. Рекрутинговые организации, как правило, берут почасовую оплату или фиксированное вознаграждение за поиск кандидата. В большинстве случаев, таким способом удается раскрыть имена работников, которые не могли быть найдены с помощью других методов поиска. Это позволяет рекрутерам компании сосредоточить свои усилия исключительно на подборе персонала.

Процесс

Анализ вакансии (job analysis)

Процесс вербовки необходимо начинать с детального изучения вакансии, чтобы определить требования, которые работодатель предъявляет соискателю. Эта информация хранится в должностных инструкциях, которые, к сожалению, могут представлять собой исторический сборник задач, которые выполнялись в прошлом. Такие документы должны быть пересмотрены и откорректированы до начала поиска кандидата. Если процесс поиска начинается с детального изучения вакансии и особенностей работы, то он, несомненно, будет успешным.

Поиск (sourcing)

Поиск включает в себя:

1.Размещение объявлений. Эта часть рекрутингового процесса охватывает несколько средств массовой информации, таких как: Интернет, газеты, профессиональные издания, а также центры занятости и программы приема выпускников на работу.

2. Исследования, целью которых является выявление талантливых специалистов, которые не реагируют на объявления и другие методы вербовки. Такое исследование проводиться для так называемой «пассивной перспективы», то есть составляется список потенциальных кандидатов, с которыми затем можно будет связаться в случае необходимости и получить их резюме.

Отбор и подбор (selection and recruitment)

Насколько человек подходит для данной работы можно оценить по его коммуникативности и знаниям ПК. О квалификационном уровне кандидата можно узнать из его резюме, рабочих приложений, собеседований, образовательного и профессионального опыта, а также из различных видов тестирования. Должность, стаж и время работы также отображаются в резюме. Во многих странах работодатели обязаны по закону предоставлять равные условия для найма. В большинстве кадровых агентств применяются компьютерные программы для автоматизации процесса тестирования. Многие рекрутинговые организации применяют систему отслеживания кандидатов для выполнения различных задач фильтрации параллельно с использованием программных средств для психометрического тестирования.

Адаптация

Адаптация – это процесс, во время которого новым сотрудникам оказывается вся необходимая помощь, чтобы они могли стать продуктивными членами организации. Хорошо спланированная система адаптации помогает новичкам быстро влиться в коллектив. Во многих организациях, которые хотят удержать лучших специалистов, адаптационные кампании могут длиться от 1 недели до 6 месяцев.

Интернет-рекрутинг и веб-сайты

Такие сайты, как правило, работают в двух направлениях: объявления о работе и база данных, которая содержит резюме кандидатов. В разделе вакансий можно найти информацию об интересующей работе. Чтобы потенциальные работодатели вас заметили, необходимо поместить свое резюме на сайте. Чтобы подать объявление или получить доступ к поиску резюме, необходимо произвести соответствующую оплату. С конца 90-х годов интернет-ресурсы поиска персонала стремительно развивались. На веб-сайтах размещается база данных, в которой хранится детальная информация о кандидатах. К услугам веб-сайтов прибегают различные организации, которым необходимо найти квалифицированных сотрудников и улучшить свою бизнес-деятельность.

Онлайн рекрутинг помогает компаниям привлекать, тестировать, вербовать, использовать и удерживать квалифицированный персонал с минимальными финансовыми затратами. Веб-сайты помогают активным соискателям найти работу, но они вряд ли могут привлечь «пассивных кандидатов», которые интересуются другими источниками информации. Существуют и такие люди, которые очень хотят поменять работу, но они не совсем уверены, что им стоить размещать свое резюме в интернете, так как опасаются, что их коллеги и работодатели смогут его увидеть.

Читайте так же:  Банк звонит по чужому кредиту что делать

Механизмы поиска работы

Появление современных поисковых механизмов (meta-search engines) позволяют соискателям просматривать вакансии на нескольких сайтах. Многие системы поиска предоставляют традиционный перечень вакансий. Существуют и вакансии, которые размещаются только на сайтах работодателя. Эти вертикальные поисковые системы позволяют соискателям получить информацию обо всех существующих вакансиях.

Что такое рекрутинг, его виды и этапы проведения

В это статье мы разберем, что такое рекрутинг и как называется человек, который им занимается, что значит рекрутинговое агентство. А также разберем, какие у рекрутинга есть виды и основные этапы.

Что такое рекрутинг?

Рекрутинг — это деятельность, которая направлена на подбор персонала. В компетенцию входит не только сам поиск, но и наем, а также оценка профессиональных качеств потенциального работника.

Лицо, которое занимается подбором персонала, называют рекрутером или HR-менеджером (HR расшифровывается как Human Resources, что в переводе с английского означает «человеческие ресурсы”).

Обычно поиском персонала занимаются сами компании, которым нужен тот или иной сотрудник, но также существуют организации, которые занимаются рекрутингом на профессиональной основе по заказу сторонних компаний.

При обращении в HR-организацию клиент делает заказ, после чего компания приступает к поиску подходящего кандидата в соответствии с заданием. Обычно HR-компании находят сразу несколько перспективных кандидатов, а выбором и утверждением подходящего кандидата занимается компания-заказчик на основе личного собеседования (то есть фактически рекрутер выступает в роли посредника между работником и компанией).

За поиск HR-фирма получает денежное вознаграждение, компания — нового сотрудника, сотрудник — новую работу, поэтому подобная деятельность выгодна всем участникам. На сегодняшний день рекрутинг встречается в бизнесе, политике, образовании и так далее.

Виды рекрутинга

Подбор персонала может производиться различными способами, а выбор того или иного метода зависит от множества параметров (тип деятельности, реальное положение рынка труда, уровень образования, юридические тонкости). Основные методы подбора таковы:

  1. Анализ ближайшего окружения с целью выявления людей, деловые качества которых могли бы устроить нанимателя.
  2. Поиск потенциальных кандидатов среди выпускников профильных вузов. Этот метод обладает явным преимуществом — по-настоящему опытных работников очень мало, а студенты будут рады любому предложению (к тому же данная категория обычно не требовательна в отношении зарплаты).
  3. Для найма особо ценных сотрудников может проводиться переманивание людей с других фирм. Ради этих целей применяются как простые методы (например, рекрутер может пообещать большую зарплату), так и достаточно сложные и не всегда законные (например, компания-заказчик может заключать с компанией-конкурентом специальные соглашения, чтобы впоследствии переманить интересующего человека на свою сторону).
  4. Поиск потенциальных клиентов по специальным базам данных, которые составляются на основе открытых и закрытых источников.

Новейший рекрутинг

На сегодняшний день разработано множество моделей рекрутинга. Широкое распространение получила модель цифрового поиска персонала, которая считается одной из самых эффективных.

Основные особенности новейшего рекрутинга такие:

  • использование социальных сетей. Многие HR-менеджеры специально ходят по различным тематическим группам в социальных сетях в целях поиска самых креативных и одаренных людей. Основные социальные сети — Facebook, Instagram, VK и другие. Сегодня по страничке можно узнать место работы человека, его образование, карьерный путь, примерную зарплату и так далее. Также ничто не мешает HR-менеджеру написать потенциальному работнику и сделать ему деловое предложение;
  • использование специальных сайтов для поиска работы. Сегодня многие люди размещают свои портфолио на специальных сайтах, где работодатель может найти себе подходящего сотрудника (LinkedIn, XING и другие). Такими ресурсами может воспользоваться и рекрутер, чтобы найти подходящего работника для своего нанимателя;
  • геймификация (там, где это возможно). Чтобы протестировать потенциального работника на профпригодность, HR-менеджер может использовать различные методики. Сегодня они больше похожи на несложные игры, чем на скучные тесты, поскольку это позволяет оценить креативность и оригинальность мышления кандидата.

Привлечение пассивных кандидатов

Если у HR-компании хорошая репутация, то очень часто ее основная деятельность сводится не столько к поиску, сколько к проверке и выбраковке кандидатов. Исключение составляют лишь высококвалифицированные работники с большим стажем, которые довольны своим текущим положением и не хотят менять работу. Таких специалистов обычно называют пассивными кандидатами. Чаще всего это IT-специалисты высокого класса, опытные юристы и экономисты, успешные ученые, менеджеры высшего звена. Рекрутеры, которые занимаются переманиванием таких работников, называются хедхантерами (то есть буквально «охотниками за головами»).

Существует ряд агентств, которые специализируются именно на привлечении таких кандидатов. Чтобы переманить на свою сторону, HR-менеджер должен не только сделать выгодное предложение, но и учесть психологические особенности того или иного кандидата. В ряде случаев могут использоваться различные ухищрения и не совсем честные психологические техники. Стоимость услуг таких агентств обычно очень высока, однако в ряде случаев это может быть выгодным вложением.

Этапы рекрутинга

Обычно рекрутинг выглядит так:

Заключение

Для подбора персонала любая компания может обратиться за помощью в рекрутинг-фирму. HR-компании находят нужного кандидата с помощью различных методик, где основными являются изучение ближайшего окружения, поиск перспективных работников среди выпускников вузов, работа с социальными сетями и так далее.

Видео (кликните для воспроизведения).

Также существует рекрутинг высокого класса, когда HR-менеджер переманивает на свою сторону квалифицированного сотрудника из компании-конкурента. Основные этапы рекрутинга — составление списка требований к кандидату, определение источников для поиска, отсев, проверка кандидата и передача личного дела компании-заказчику.

Источники


  1. Теория государства и права. — М.: Инфра-М, Норма, 2011. — 496 c.

  2. Перевалов, В. Д. Теория государства и права / В.Д. Перевалов. — М.: Юрайт, Юрайт, 2010. — 384 c.

  3. Зильберштейн А. А. Земельное право. Шпаргалка; РГ-Пресс — Москва, 2010. — 797 c.
  4. Макаров, Ю.Я. Рассмотрение мировыми судьями уголовных дел / Ю.Я. Макаров. — Москва: ИЛ, 2015. — 302 c.
  5. Очерки конституционной экономики. 10 декабря 2010 года. Госкорпорации — юридические лица публичного права. — М.: Юстицинформ, 2010. — 456 c.
Что такое рекрутинг
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here